Nell’ambito del progetto Mentor è previsto un Piano di gestione della qualità che si ripropone di descrivere le azioni e gli strumenti che verranno utilizzati nel corso delle attività progettuali al fine diverificare il raggiungimento degli obiettivi prefissati.

Per realizzare un percorso mirato a cogliere e analizzare la qualità del progetto, si sono individuati gli elementi strategici che potessero determinare la qualità di questa iniziativa.

Gli elementi rilevati riguardano quattro:

a)       la qualità delle relazioni e delle connessioni tra la partnership,

b)       la qualità degli obiettivi individuati e dei risultati attesi,

c)       la qualità delle azioni descritte e delle fasi individuate;

d)       ed infine la qualità dei prodotti tangibili realizzati.

A partire da tali elementi strategici, il Piano qualità del Progetto Mentor intende verificare:

• la pertinenza e l’adeguatezza delle relazioni tra i partner rispetto agli obiettivi da raggiungere;
• la pertinenza e l’adeguatezza degli obiettivi individuati e dei risultati attesi;
• la pertinenza e l’adeguatezza delle azioni descritte e realizzate per ciascuna fase rispetto agli obiettivi prefissati e ai risultati attesi;
• la pertinenza e l’adeguatezza dei prodotti tangibili realizzati rispetto alle azioni, agli obiettivi e ai risultati.

Ci preme evidenziare che con il carattere della pertinenza intendiamo riferirci a ciò che riguarda in modo diretto ed esaustivo una determinata questione/argomento/problema mentre con il carattere dell’adeguatezza ci riferiamo a ciò che è congruo e proporzionato.

Per verificare la qualità delle relazioni, dei risultati, delle azioni e dei prodotti come appena descritto, i processi che si metteranno in atto nel corso del Progetto Mentor saranno due il monitoraggio e la valutazione:

q      con il monitoraggio si intende compiere una rilevazione periodica delle fasi e quindi delle attività e delle relazioni, da svolgersi nel corso del Progetto (quindi in-itinere) al fine di cogliere l’efficacia e l’efficienza dei processi e dei prodotti.

q      invece con la valutazione si intende compiere una rilevazione finale del Progetto , anche in questo caso delle attività e delle relazioni, da svolgersi a conclusione dell’intera iniziativa al fine di elaborare ed interpretare i risultati ottenuti evidenziando i punti di forza e di debolezza del Progetto e valutandone la replicabilità.