MANUALE D’USO DEL GESTORE DI PANEL

Introduzione

L’Audit è un servizio finalizzato a favorire l’innovazione nelle imprese. Questo servizio viene offerto attraverso un sistema per la fruizione di questionari facendo uso del web.

L’insieme delle aziende che aderiscono al sistema Audit vengono raggruppate in “Panel aziendali”.

Gestione Panel

Nella piattaforma di auditing alla figura del “gestore di panel” è affidato il compito di gestire un raggruppamento di aziende denominato “Panel”, creato secondo opportuni criteri da parte dell’amministratore di sistema.

Generalmente le aziende vengono raggruppate per il raggiungimento di uno o più obbiettivi di audit. Il panel di aziende può essere affidato ad uno o più gestori di panel.

Il raggiungimento di tali obiettivi avviene attraverso degli opportuni audit rivolti alle aziende, nei quali sono specificati tali obiettivi.

Gli strumenti utilizzati per il raggiungimento degli obiettivi di audit sono i questionari, erogati on line alle aziende. Nel caso in cui un azienda sia impossibilitata ad accedere ad internet, dovrà fornire le risposte ai questionari in forma cartacea.

Il gestore di panel ha il compito di fornire al sistema le risposte in forma elettronica per conto delle aziende in modo da rendere il database delle risposte congruente alla realtà.

Accesso al sistema

Il sistema Audit è automatizzato facendo uso del web; in questo modo è fruibile da qualsiasi postazione in tutto il mondo.

Attraverso il portale l’utente, in questo caso il “gestore di panel”, effettua il login inserendo USERNAME e PASSWORD che l’amministratore di sistema gli avrà preventivamente fornito.

Cliccando sul tasto “Login” si potrà accedere all’area privata di quell’utente.

(Fig. 2)

Nel caso in cui all’utilizzatore del sistema fossero stati assegnati più ruoli da parte dell’amministratore, bisognerà selezionare il ruolo “Gestore di Panel” nel menù a tendina come specificato nella figura 2.

In base ai ruoli affidati infatti, vengono assegnati privilegi di gestione differenti.

(Fig. 2)

Il sistema indica all’utente il ruolo con il quale si è loggato, in questo caso gestore di panel. Per proseguire cliccare su “Inserisci risposte a questionario”. (Vedi fig. 3)

(Fig. 3)

SELEZIONE MULTIPLA

Il gestore di panel effettua delle scelte tra le opzioni offerte dal sistema, in modo tale da individuare l’utente finale che ha dato risposta ad un determinato questionario.

Gli utenti che forniscono le risposte vanno individuati attraverso una selezione multipla fra i destinatari dell’Audit.

Inizialmente si sceglie il panel di appartenenza dal menù a tendina. Se al gestore è affidato un solo panel, il sistema lo selezionerà in maniera automatica; altrimenti verranno presentati in un menù a tendina tutti i panel che il gestore gestisce per selezionare quello a cui l’azienda appartiene.(Vedi fig. 4)

(Fig. 4)

Successivamente viene individuato l’audit di riferimento ed anche in questo caso se è presente un solo audit, verrà selezionato automaticamente.

Individuati panel e audit, selezionare il questionario in cui inserire le risposte (verrà selezionato automaticamente nel caso in cui nel sistema è presente un solo questionario riferito all’audit prescelto). Infine selezionare dal menù a tendina l’azienda a cui è riferito il questionario.

(Vedi fig. 5)

(Fig. 5)

VISUALIZZAZIONE QUESTIONARIO

Nella sezione di visualizzazione del questionario sono visualizzati il nome del questionario, la classe delle domande, le domande a cui rispondere. In particolar modo sono previsti i seguenti tipi di domande:

- Domande a risposta multipla esclusiva: è possibile scegliere solo una fra le opzioni disponibili contrassegnate da un pallino

- Domande a risposta multipla non esclusiva: è possibile scegliere più di un opzione contemporaneamente, contrassegnate da un quadratino.

- Domande a risposta libera: prevedono una sezione di testo in cui inserire una risposta breve da parte dell’utente.

- Domande a risposta mista esclusiva: è possibile rispondere scegliendo o una risposta esclusiva o l’inserimento di breve testo libero.

- Domande a risposta mista non esclusiva: sono domande a risposta multipla ma con la possibilità di fornire una risposta libera.

- Domande vero/falso

Fra le funzionalità offerte dal sistema c’è la possibilità di poter scorrere il questionario facendo uso dei tasti “avanti” e “indietro” e, se necessario, si può non rispondere ad alcune domande. Solo quando si è sicuri di aver risposto correttamente è possibile indicare al sistema che l’inserimento delle risposte è stato completato attraverso il tasto “invia questionario”. In basso alla pagina è visualizzabile un contatore che indica il numero delle domande a cui si è data risposta.